お客様からいただいた
「ありがとう」の声です。

解決事例・お客様の声
ご紹介VOICE

地域
大阪府門真市
建物種別
戸建て
年代
40代
解決までの期間
5ヶ月

他の任意売却の会社等面談で回りましたが御社の対応が一番親身かつ身近、親近感をもって相談することができました。

スタッフ対応

数件、他の任意売却の会社等面談で回り

ましたが御社のスタッフ様の対応が一番親身

かつ身近、親近感をもって相談することが出来

ました。こちらの数々の不明に思った点もその都度

適切にご説明頂き、安心することが出来ました。

今のお気持ち

6ヶ月の売却期限ぎりぎりまで最後まで真摯に

ご対応して頂き、大変感謝の気持ちでいっぱいです。

また新たなスタートを切ってこれからも進んで行

きたいと思います。

地域
大阪市旭区
建物種別
戸建て
年代
40代
解決までの期間
3ヶ月

今後の資金も残せて再出発することができます。

スタッフ対応

最初は不安な気持ちでいっぱいでしたが、くわしく

説明していただき、連絡もこまめに取って下さり、

安心してお任せすることができました。

感謝しかありません。

今のお気持ち

担当の谷口さんをはじめ、川野さんも感謝の気持ちで

いっぱいです。

引越しもでき、今後の資金も残せて再出発することが

できます。ありがとうございました。

地域
大阪府守口市
建物種別
戸建て
年代
50代
解決までの期間
4ヶ月

安心してお任せできました。

スタッフ対応

言葉つかいもていねいにしていただき

安心してお任せできました。

今のお気持ち

割りと早く売却できたことに安心いたしました。

地域
兵庫県尼崎市
建物種別
マンション
年代
60代
解決までの期間
9ヶ月

連絡を密にしていただき、安心して任せられました。

スタッフ対応

連絡を密にしていただき、安心して任せられました。

今のお気持ち

大変お世話になり、ありがたく思っています。

地域
大阪府泉佐野市
建物種別
戸建て
年代
60代
解決までの期間
2ヶ月

スムーズに進んだのが良かったです。

スタッフ対応

わからないところもスムーズに話が進んだのが

良かったです。

まだわからないところもあるので、また教えてもらうよう

したいです。

今のお気持ち

本心はホッとしています。

これからは家を大事に住みたいと思います。

地域
大阪府東大阪市
建物種別
戸建て
年代
60代
解決までの期間
2ヶ月

リースバックで住めるようになり今まで通りでホッとしています。

スタッフ対応

私達の希望を一に考えていただき、手続き等もわかりやすく

教えていただきました。又仕事中で電話に出られない時も

何度も電話をしていただき、とっても良かったです。

今のお気持ち

今まで親が守ってきた我が家を売るのは、とってもさみしく

悔しい思いですが、リースバックで住めるようになり気持ち的に

うれしく今まで通りでホッとしています。

地域
大阪市城東区
建物種別
マンション
年代
50代
解決までの期間
4ヶ月

何の不安もなく手続きでき、感謝しています。

スタッフ対応

初めから説明もわかりやすく丁寧で良い感じでした。

その都度、封書で文書を送って頂き、何の不安も無く

手続き出来、感謝しています。

今のお気持ち

正直ほっとしました。本当に良かったと思います。

地域
大阪府豊中市
建物種別
戸建て
年代
40代
解決までの期間
3ヶ月

どういう方法があるのか、詳しく説明してくれました。

スタッフ対応

どういう方法があるのか今どの方法が一番適しているのかなど、図を書いたりしながら詳しく説明してくれました。いつも丁寧な対応でした。

今のお気持ち

無事、終わり安心しています。信じてお願いして良かったです。これからは、同じことを繰り返さないように心機一転頑張っていきます。

地域
大阪府八尾市
建物種別
戸建て
年代
60代
解決までの期間
10ヶ月

将来のことを考える余裕ができました。

スタッフ対応

最初にお話しした時から、落ち着いた口調で接してくださり、安心しました。無茶なお願いをしてしまったこともありましたが、丁寧に対応してくださり、ありがとうございました。
こまめな連絡も安心できた理由のひとつでした。

今のお気持ち

他ではなく、こちらにお願いして良かったというのが一番です。おかげで、将来のことを考える余裕ができました。1年近くと長い時間でしたがお世話になりました。

地域
兵庫県尼崎市
建物種別
戸建て
年代
30代
解決までの期間
5ヶ月

納得した上で進めることができました。

スタッフ対応

どなたも穏やかな口調や雰囲気で良かったです。私の不安がなくなるまで、話をきいてくれたり、様々な提案をしてくれました。私も家族も納得した上で進めることができ満足しております。親切な対応に感謝です。

今のお気持ち

短時間で解決してくださり、とてもうれしく思っています。家庭内も明るくなりました。今後は、前向きに進んでいきたいと思います。

地域
大阪市東住吉区
建物種別
マンション
年代
50代
解決までの期間
7ヶ月

私の希望を尊重してくれました。

スタッフ対応

私の希望を尊重しながらも、専門的なアドバイスもくださり、私にとって何が一番いいのかを一生懸命考えてくれました。後回しにせず相談して良かったです。

今のお気持ち

ホッとしたの一言です。こちらにお願いして良かったです。主人と二人で前向きに進んでいきたいと思います。ありがとうございました。

地域
堺市北区
建物種別
マンション
年代
40代
解決までの期間
2ヶ月

悩みの種がなくなり、夫婦共々喜んでます。

スタッフ対応

小さな悩みや不安なことも、真摯に受け止め対応してくれました。細かい連絡も随時してくださって安心して進めることができました。本当にありがうございました。

今のお気持ち

悩みの種がなくなり、夫婦共々喜んでおります。すべて無事に終わったんだと思うと、ホッとします。お願いして本当に良かったです。お世話になりました。

地域
京都市左京区
建物種別
マンション
年代
50代
解決までの期間
3ヶ月

思っていた期間より、早く終わりました。

スタッフ対応

丁寧に話を聞いてくれたり、分かりやすく説明してくれたりと終始安心できました。分からないことばかりで不安だった気持ちが、どんどんなくなっていきました。本当にありがとうございました。

今のお気持ち

思っていた期間より早く終わり、ホッとしています。これからは、自分たちの力で進んでいきます。3か月間お世話になりました。

地域
滋賀県草津市
建物種別
戸建て
年代
70代
解決までの期間
4ヶ月

モヤモヤしていた気持ちがスッキリしました。

スタッフ対応

対応はとても良かったです。
わがままなお願いをしたこともありましたが、最善をつくしてくれました。お願いして良かったです。

今のお気持ち

モヤモヤしていた気持ちがスッキリしました。何をするにも頭から離れなかった悩みがなくなり、嬉しいです。ありがとうございました。

地域
兵庫県加古川市
建物種別
戸建て
年代
50代
解決までの期間
6ヶ月

要望通りに進めて下さり満足しています。

スタッフ対応

土日でも素早く対応してくれました。切羽詰まっていたので、早く解決してくれて本当に良かったです。遠い中、嫌な顔一つせず、何度も来てくださり助かりました。ありがとうございました。

今のお気持ち

こちらの要望通りに進めて下さり満足しています。
お任せして良かったと心から感謝しています。前向きな気持ちになれました。

地域
大阪府泉佐野市
建物種別
マンション
年代
80代
解決までの期間
2ヶ月

最初から最後まで安心してお任せできました。

スタッフ対応

どうしたらいいか分らず、藁にもすがる思いで、相談しました。迅速に対応してくださり本当にありがとうございました。最初から最後まで安心してお任せできました。改善点は特にありません。

今のお気持ち

無事に終わり胸を撫で下ろしております。
また感謝の気持ちでいっぱいです。満足のいく結果にしてくださり、ありがとうございました。

地域
大阪市住之江区
建物種別
マンション
年代
40代
解決までの期間
3ヶ月

これからの生活の見通しがたちました。

スタッフ対応

最初、不安な気持ちで電話をしましたが、とても丁寧に話を聞いて下さり、すべお任せしたいと思いました。逐一連絡も下さり、安心しました。ありがとうございました。

今のお気持ち

これからの生活の見通しがたち、安心しています。
家族と協力して、これからも頑張っていきたいと思います。

地域
奈良県奈良市
建物種別
戸建て
年代
50代
解決までの期間
6ヶ月

安心してお任せできました。

スタッフ対応

当方の要望を考慮してい頂き、連絡もしっかりして頂けたので安心してお任せできました。

地域
大阪府堺市
建物種別
マンション
年代
60代
解決までの期間
6ヶ月

親身になって相談に乗って頂き有り難うございました。

スタッフ対応

親身になって相談に乗って頂き、有り難うございました。こちらの都合で色々とご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。今後も宜しくお願い致します。

今のお気持ち

色々をバタバタしましたが、今の気持ちはホッとしています。

地域
和歌山県和歌山市
建物種別
戸建て
年代
60代
解決までの期間
11ヶ月

希望に沿って最善を尽くしてくれました。

スタッフ対応

すごく良かったです。親切で良かったです。
遠い中も何度も来てくれて、ゆっくり話も聞いてくれて、私たちのために、希望に沿って最善を尽くしてくれました。本当にありがたい気持ちでいっぱいです。

今のお気持ち

すっきりしました。これから、新たに進みたいです。
気持ちも、前向きになりました。

地域
兵庫県神戸市
建物種別
戸建て
年代
50代
解決までの期間
10ヶ月

希望がかなってありがたかったです。

スタッフ対応

希望がかなって、ありがたかったです。

今のお気持ち

区切りがついたので、新たな気持ちで頑張ろうと思います。

地域
兵庫県西宮市
建物種別
マンション
年代
40代
解決までの期間
3ヶ月

丁寧かつ迅速な対応をしてくれました。

スタッフ対応

最初は、分からないことが多く不安でしたが、丁寧かつ迅速な対応をしてくれましたので、安心してお任せすることができました。また、何かあった際にはすぐに電話で対応して頂き、その場で答えて頂いたので、本当に助かりました。

今のお気持ち

感謝しています。無事に任意売却を終え、気持ちが楽になりました。生活はだいぶ楽になり、今は無理のない生活を送ることができています。こうなれたのも、スタッフの皆様のおかげです。本当にありがとうございました。

地域
兵庫県三田市
建物種別
マンション
年代
50代
解決までの期間
7ヶ月

信頼できるパートナーにめぐり合えました。

スタッフ対応

大変親身になって頂き、話をじっくり聞いて行動に移して頂きました。なんせ初めての事で、分からないことだらけでしたが、いつ電話してもきっちり対応して頂きました。営業がお休みの日も、休日返上で電話対応して下さり、不安な気持ちを抱く事もなく、手続きを進めて頂き、正直ホッとしております。

今のお気持ち

社長様だけでなく、スタッフ様もこちらの都合に合わせて新居の立ち合いにも何度も来てくださり、会社全体として信頼できるパートナーにめぐり合えたことを非常に喜んでおります。この度は本当にお世話になり有り難うございました。

地域
大阪府吹田市
建物種別
マンション
年代
60代
解決までの期間
7ヶ月

誠実に対応していただきました。

スタッフ対応

誠実に対応していただきました。

今のお気持ち

これで終わった訳ではありませんが、一安心です。
佐野さんには、誠実に対応していただき感謝しています。
引続き、個人再生のアドバイスも宜しくお願いします。

地域
兵庫県加古川市
建物種別
戸建て
年代
50代
解決までの期間
1ヶ月

現在の家に住み続けることができました。

スタッフ対応

とても良くしていただきました。友人等がこまっていれば、ぜひ紹介したいと思います。

今のお気持ち

現在の家に住み続けるのは、無理と思っていましたが、任意売却を行っていただき、住み続けるようになったので、ありがとうございました。

地域
大阪市北区
建物種別
戸建て
年代
60代
解決までの期間
6ケ月

今の形のまま住み続ける事ができました。

スタッフ対応

任意売却について無知で不安でしたが、しっかり説明頂き、安心出来たのがよかったです。私は家に住み続けたかったので、その辺りの疑問も解決して頂きよかったです。

今のお気持ち

正直、住宅ローンの滞納で支払いに詰まって困り果てていました。危うく競売で借金だけ残り、途方にくれることろでしたが、担当の谷口さんに対応頂き、今の形のまま住み続ける事も出来ました。本当にありがとうございました。

地域
神戸市中央区
建物種別
マンション
年代
50代
解決までの期間
12ケ月

次のステップに向け色々と考えることができました。

スタッフ対応

当初、不安もありましたが色々と親切にご説明頂き、不安なく進めることが出来ました。売却まで約1年間かかりましたが、良くご対応頂き無事売却できて安心しました。

今のお気持ち

無事売却でき、安心しました。次のステップに向け、色々と考えることができ、大変良かったと思います。この様な支援を受けれて良かったと思います。

地域
神戸市中央区
建物種別
マンション
年代
50代
解決までの期間
12ヶ月

親身になって頂き、とても安心し心強く思いました。

スタッフ対応

今回はとても親身になって頂き、ありがとうございました。不安な中で、すぐに電話対応、又すぐに自宅まで説明に来てもらえて、とても安心し心強く思いました。今後の生活など、細かいことにも話を聞いて対応して頂いたので心から感謝しております。

今のお気持ち

とても感謝しております。ありがとうございました。

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